NUMERIQUE

Le numérique englobe l’ensemble des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC),  fait partie de nos vies quotidiennes et évolue aussi dans l’entreprise. mais également toutes les valeurs, attitudes, comportements que les outils d’aujourd’hui ont entraîné dans nos vies personnelles et professionnelles. le numérique est désormais au coeur de toutes les stratégies d’affaires pour mieux communiquer, mieux vendre, mieux interagir et mieux manager (cf KORTEX)

WEB 1.0 à travers les sites internet est depuis longtemps de mise! Mais quand on parle de WEB 2.0 et même 3.0, en quoi les réseaux sociaux concernent l’entreprise industrielle et l’entreprise en général.?

L’influence du Web 2.0 à travers les réseaux sociaux se mesure à travers la réputation Web.

Le Web 3.0 se profile avec les Réseaux Sociaux en Entreprise (RSE) qui révolutionnent la communication à l’intérieur de l’entreprise ou avec ses partenaires. Il permettent plus de convivialité, plus de reconnaissance des valeurs de chacun et de mieux manager la communication.

Ainsi, ces outils améliorent la relation et le « mieux-être » de chacun dans l’entreprise ce qui, par conséquence, bonifie naturellement le relation client!